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Q. 超高速 光ファイバーインターネット・サービスはどんなサービスですか？
A. 光ファイバーを用いた高速の常時インターネット接続とUSENの提供する豊富なコンテンツおよび
アプリケーションが利用できる定額料金のブロードバンドサービスです。
Q. どの位速いのですか？
A. USENの提供する回線は最大理論値で100Mbpsのスピードです。 これは、通常電話回線(56kbps)の
1785倍・ISDN(64kbps)の1560倍・ADSL(1.5Mbps)の66倍・CATV(512kbps)の200倍です。
また、音楽ビデオ1曲分(100MB)を約8秒でダウンロードできます。ISDNは約3時間30分、
ADSLは約8分かかります。 しかしながら100Mbpsというのは理論上の最大値であり、弊社ネットワークは
ベストエフォート型サービスとして速度の保証は致しておりません。
この数値は弊社ネットワーク内における理論数値です。
Q. 別途プロバイダへの加入が必要ですか？
A. 必要ありません。ご加入いただきますと、インターネットに接続できるサービスとなっております。
また、オプションにてメールやホームページスペースもご用意しております。
Q. 戸建の場合の工事はどのようなものですか？
A. 屋外に敷設されている光ファイバーを家屋の引込金具に添架し（なければ新設します）、既存の電話配管、
空配管もしくはエアコンのスリープを利用して宅内へ引き込みます。さらに設置を希望される各部屋まで
配線し、電話のモジュラー部分から引き出して、その先に専用モデムを設置します。
なお、宅内引込みに必要な配管、引込みが可能な穴がない場合は、
新規に開口（約2cm）を行う場合もあります。
Q. マンション等の集合住宅はどのような工事になりますか？
A. 電話線の工事と同様に、最寄の電柱から建物内に配管を通じて光ファイバーの引き込み工事を行います。
MDF内スペースに（無い場合は新設）、専用モデムとHUBを設置し、HUBから既存配管等（電話配管）を
利用し各部屋まで配線します。
Q. 個別加入の場合、マンションとして負担する初期設備費用はどれ位かかりますか？
A. 建物の調査をさせていただかなければ、一概にお答えできませんが、マンションの管理組合、 管理会社や
オーナーに負担していただく設備費用は基本的にはありません。 ご契約者でご負担いただく形となります。
Q. ブラウザの指定はありますか？
A. 「BROAD-GATE 01」のコンテンツを快適にご覧いただく推奨ブラウザは、Internet Explorer5.5以上となります。
Q. ネットワーク内におけるセキュリティはどのようになっていますか？
A. 特別なセキュリティ対策は行っておりません。しかし、スパムメールや、ウィルスについては常時監視を
行っており必要に応じて警告メールの発信、ポートの閉鎖などの対応をさせていただく場合がございます。
Q. IPアドレスはどのようになりますか？
A. Type Eの場合はグローバル IPアドレスを固定で割り当てます。グローバルIPアドレスの不足に伴い、
一定期間プライベートIPアドレスを割り当てることもあります。
Q. DNSを必要とするサーバー（WEB、MAIL、FTP）を立てることはできますか？
A. 「BROAD-GATE 01」TypeE／TypeVでのご利用は不可とさせていただきます。
「BROAD-GATE 02」の場合は可能ですが、弊社のドメイン管理サービス（サーバーオプションサービス）の
利用申請が必要になります。
また、DNSを必要としない場合は非商用、非営利目的である場合に置いてのみ許可いたしております。
Q. LANアダプタ、LANカードが10BASE-Tのものは利用できますか？
A. ご利用いただけません。100BASE-TX対応のものを、ご購入下さい。
Q. 電子メールアドレスを自分で決めることができますか？
A. メールアドレスの@より前の部分を決めることができます。（文字数や文字種等、いくつかの制限があります）
メールアドレスの@の後ろには、サブドメイン名（通常、アルファベット1文字＋数字2文字）と
ドメイン名（gate01.com）が設定されます。
Q. 電子メールアドレスは後で変更することができますか？
A. できます。但し、変更前のアドレスに戻すことはできません。
Q. 電子メールアドレスを追加することはできますか？
A. Type Eの場合、５個まで追加可能です。（有料オプションサービスとなります）
Q. メールボックスの容量はどの位ですか？
A. 10MBです。
Q. メールボックスの容量を追加することはできますか？
A. 最大100MBまで追加できます。（有料オプションサービスとなります）
Q. 電子メールで送受信できる文書の大きさはどの位ですか？
A. 1通あたり2MB以内（添付ファイルを含む）となっています。
Q. 電子メールの保管期限はありますか？
A. ありません。
Q. メール転送サービスはありますか？
A. あります。GATE01のメールアドレス宛に届いたメールを、会社や携帯電話等の別の2箇所までの
メールアドレス宛に転送することができます。
また、転送元のメールをサーバーに残す設定も可能となっています。
Q. 会社のLANや他プロバイダに接続してGATE01のメールを利用できますか？
A. SSL対応のWebブラウザを使ってのメールの送受信が可能となっています。
OutlookExpress等のメールクライアントを利用したPOP/SMTPでの送受信については、セキュリティ上の
理由からFTTHネットワーク環境以外からのアクセスは制限しております。
Q. APOPには対応していますか？
A. 現在のところ、対応しておりません。
Q. 1回のメール送信で指定可能な宛先に上限はありますか？
A. 100箇所までに制限されています。100箇所以上の宛先に同一メールを送信する場合は、
いくつかに分けて送信する必要があります。
Q. ホームページを持つことはできますか？
A. できます。メールオプション300円を別途お申し込みいただく必要があります。
Q. ホームページの容量はどの位ですか？
A. 20MBです。
Q. ホームページの容量を追加することはできますか？
A. 最大100MBまで追加できます。（有料オプションサービスとなります）
Q. CGIやSSIは使えますか？
A. CGIについては、カウンタ、メールフォーム、掲示板など、こちらで用意したもののみが利用可能です。
お客様が自作または入手したCGIについてはご利用になれません。また、SSIはご利用頂けません。
Q. ホームページのURLは、どのようになりますか？
A. 初回に登録したメールアカウントがURLの一部として使われます。
例えば、メールアカウントが「taro」の場合、URLは、http://hw001.gate01.com/taro/となります。
Q. IP電話とは？
A. IP電話は、音声をデータ化し、電話回線の代わりにインターネット網を使って通話する電話の事です。
IPとはインターネットプロトコルの略称で、プロトコルはデータ通信を行うための基盤の事です。
Q. パソコンは必要？
A. ホームゲートウェイと言う専用アダプターを使用しますのでパソコンが無くても大丈夫です。
Q. 専用の電話機は必要？
A. 今までお使いの電話機をそのままご利用できます。
Q. 電話番号はどうなるの？
A. 03-4400-ｘｘｘｘという弊社で用意した番号をご利用頂きます。
もちろん今までお使いのNTT回線の番号はそのままお使いになれます。
Q. ナンバーディスプレイ対応電話機に電話番号は表示されるのでしょうか？
A. 「GATE CALL」では、ナンバーディスプレイ対応電話機での電話番号通知は対応しておりません。
Q. 「GATE CALL」で着信はできるのでしょうか？
A. 「GATE CALL」では着信が可能です。
Q. ニュースサーバーはありますか？
A. ニュースサーバーはございません。
Q. インターネットへの接続設定をしてくれる出張サービスはありますか？
A. ございません。
Q. NetMeetingやWindowsMessengerは利用できますか？
A. 利用できます。
Q. ネットワークゲームは利用できますか？
A. 利用できます。
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